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寺庫開啟新生活高端消費也要玩轉新零售

2019/05/02 来源:西安信息港

导读

好東西除了貴沒別的毛病,便宜東西除了便宜哪哪都是毛病——這話沒毛病。作为具有1600万会员的品电商,寺库线下起家,九年来持续加码线下

好東西除了貴沒別的毛病,便宜東西除了便宜哪哪都是毛病——這話沒毛病。

作为具有1600万会员的品电商,寺库线下起家,九年来持续加码线下布局,在既满足了高端消费者的高体验、高服务需求,获得信任门槛的同时,也吸引了3000余个国内外高端品牌的入驻合作,寺库线上线下协同发展的战略观也被认为是切中了品行业发展的命脉。

2017年11月16日,寺库在北京召开“新生活”发布会,这也是自两个月前在纳斯达克上市以来,寺库召开的首场发布会。

在本次发布会上,寺库创始人兼CEO李日学表示:“一直以来,寺库想做的都是让中国人对美好生活的向往真正落地,所以在新零售时代,寺库将继续深耕用户需求,做好线上线下一体化的体验和服务。”

与此同时,寺库正式启动“5+2+1”的战略布局,即五大线下体验中心,两大高端定制酒店和一批品牌旗舰店的落地实施,进一步在地域和产业上多维强化寺库的线下优势,在夯实“线上线下一体化”生态闭环的同时,也让外界对由寺库引领的“新生活”图景充满期待。

“每个时代高端生活的标准不同,当下的新生活就追求精品,看中体验。”在发布会现场,李日学表示,“寺库的初心一直是服务好高端用户,跟随消费环境顺势变化,伴随消费人群不断成长。”

体验式购物的方式弥补了国内消费市场的空白。据了解,寺库五大体验中心将分别与青岛大融城、长沙步步高、杭州碧桂园、厦门美岁城国贸金融中心、天津仁恒置地广场展开合作。寺库创始人兼CEO李日学表示,在青岛、长沙、杭州、厦门和天津5大城市设立的五大线下体验中心,会根据每一个城市的特点,进行独具特色的布局。五大体验中心将上线全新智能产品——智能穿搭魔镜,将实现“现实+虚拟”的服饰搭配,一举突破线下店的库存限制和线上电商的体验限制,用智能手段,形成线上线下一体化的完美结合。

能想象得到吗?未来,用户在动身前可以提早站下单需用的衣物,寺库会将所选物品放到酒店房间,让高端人群完全“抛弃行李箱”,随时进行一场说走就走的旅行。

此次寺库还将与两大高端酒店进行定制套房的合作。发布会上,寺库与温德姆酒店团体、碧桂园集团联合发布“寺库主题行政套房”计划,将高端消费的线下体验场景扩展到酒店。寺库表示,此后将根据对用户消费行为进行大数据分析,为消费者打造专属的高定套房。

据了解,不止即将于年底同期上线的五大线下体验中心,寺库还将同步海外,将线下门店全部打造为“智能门店”:通过iBeacon 技术签到、体感探针感知、人脸识别系统等多种科技化的手段打造线下店铺的“智能化”,同时,结合顾客交互历史数据分析(线上浏览、点击、购买、支付等)和兴趣、偏好等,智能感知用户。通过数据识别,让消费者和导购建立起连接。

不仅如此,顾客进店以后的数据,包括人流、试穿率、交易转化率等也可以通过摄像影像自动识别,顾客喜欢哪块区域的商品、他们在哪里停留的时间长可以通过热图分析获得,通过智能硬件收集消费者在店铺内的行为数据,帮助门店快速响应。

随着人们消费水平的日益升级,以及对品质的追求不断提升,寺库的线下体验加智能化战略无疑为行业带来了更大的想象空间,同时也为高端消费群体节省了决策成本。对寺库而言,这也将帮助其开启“赢者通吃”的利好局面。

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